隐私政策声明

更新日期：2026年4月10日

奥斯特株式会社（以下简称“本公司”，官网：https://www.austercarbon.com/cn/）深知用户个人信息与隐私安全的重要性。本隐私政策旨在说明本公司在用户访问官网、使用服务、提交咨询或留言时，如何收集、使用、存储、保护及处理您的个人信息。

一、信息收集范围

本公司可能收集的信息包括但不限于：

• 用户主动提供的姓名、联系电话、电子邮箱、公司名称、咨询内容等；
• 网站访问日志，如IP地址、浏览器类型、访问时间、浏览页面等技术信息；
• 通过表单、留言、在线咨询等渠道自愿提交的其他信息。

二、信息使用目的

收集的信息仅用于以下合法目的：

• 回复用户咨询、提供产品与服务相关支持；
• 改善网站功能、优化用户体验；
• 必要时进行售后服务、技术支持及客户管理；
• 遵守法律法规及监管要求。

三、信息共享与披露

本公司不会向第三方出售、出租或非法共享用户个人信息，以下情况除外：

• 已获得用户明确同意；
• 根据法律法规、司法机关或行政机关强制性要求；
• 为保护本公司、用户及公众的合法权利与安全；
• 委托合作方提供技术、运维、客服等支持，且合作方承担同等保密义务。

四、信息安全保护

本公司采取合理的技术及管理措施保护用户个人信息，防止信息泄露、丢失、滥用、未经授权访问或披露。但鉴于互联网的开放性，无法绝对保证信息百分之百安全。

五、用户权利

用户有权：

• 查询、更正本人提供的个人信息；
• 申请删除不再需要的个人信息（法律法规要求保留的除外）；
• 拒绝接收非必要的营销类信息。

六、Cookie 及第三方工具

本网站可能使用 Cookie 等技术提升访问体验。用户可通过浏览器设置拒绝 Cookie，但可能影响部分功能使用。

七、政策更新

本隐私政策可能根据业务或法规变化不定期更新，更新后的内容将在本页面公布。

八、联系我们

如对本隐私政策有疑问，可通过官网客服渠道联系本公司。